5月12日下午，山西省检察院第十检察部副主任严力刚一行三人莅临太原市万柏林区检察院调研“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，做实做优群众信访件件有回复，实质性化解人民群众涉法涉检诉求”控告申诉检察工作（以下简称“控申工作”），太原市检察院第九检察部主任魏兴莉等陪同调研，万柏林区检察院党组书记、检察长赵冰峰，党组成员、副检察长张晓红，第五检察部主任亢献华及部门干警参加调研座谈会。

会上，院党组书记、检察长赵冰峰对上级领导莅临我院调研指导工作表示热烈欢迎，并向严力刚一行汇报了本院群众信访件件有回复及实质性化解等控申工作开展情况。随后，参会人员畅所欲言，就工作中遇到的问题和困难进行了深入的交流探讨。

听取汇报后，严力刚主任对我院控申工作开展情况给予充分肯定，并对工作中遇到的问题予以指导。他要求：

一要转变控申工作理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实做好群众信访件件有回复和实质性化解等工作；

二要加强内外联动，做好信访隐患排查，探索信访积案多元化解；

三要注重办理司法救助案件方式方法，全面提升司法救助工作效率和效果；

四要积极发挥公开听证手段，促进矛盾化解，努力增强人民群众的司法获得感、幸福感和安全感。

赵冰峰检察长表示，控申工作是综合工作，事关检察工作全局，今后的控申工作将致力于形成大控申工作格局。

一是大力开展信访矛盾源头治理，推动各办案部门做好风险评估，对原案中的问题线索做好反向审视，在办案中及时化解信访矛盾；

二是要完善外部协作配合机制，形成工作合力，主动履职、能动履职，通过公安、法院等多元力量，实质性解决群众合理诉求，彰显控申工作价值；

三是要提高群众工作能力，在服务群众中加强法治宣传教育，引导群众合理合法表达诉求。

万柏林区检察院将以此次调研为契机，持续落实以人民为中心发展思想，切实提升业务素质，按照调研组提出的要求，结合实际，进一步落实落细群众信访件件有回复、实质性化解、司法救助、公开听证等工作部署，切实把涉法涉诉涉检信访维稳作为首要政治任务，认真履行法律监督职能，打造新时期“枫桥经验”万检版。